Politique de confidentialité

1. Données collectées

• Données d'identité et de contact (nom, prénom, email, téléphone).
• Données de compte et de connexion (identifiants, rôle, historique de connexion).
• Données opérationnelles liées aux commandes, paiements et tickets de caisse.
• Données techniques (logs applicatifs, adresse IP, terminal, version de l'application).

2. Finalités du traitement

• Fournir les fonctionnalités du service (catalogue, commandes, facturation, support).
• Sécuriser les accès et prévenir les fraudes/abus.
• Améliorer la stabilité et la performance des services.
• Respecter les obligations légales et comptables.

3. Partage des données

Les données ne sont partagées qu'avec les sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, email, supervision), dans la limite des finalités prévues et sous obligations contractuelles de confidentialité.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exploitation du service et selon les obligations légales applicables (comptabilité, sécurité, archivage).

5. Sécurité

MKF Solutions met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : contrôle d'accès, journalisation, segmentation des environnements et protection des flux.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression ou la limitation de traitement de vos données, dans les limites prévues par la réglementation applicable.

7. Contact

Pour toute demande relative à la confidentialité : contact@mkf-solutions.fr